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DNA profissional

  • 20+ anos em tecnologia.
  • Mais de 2.000 alunos.
  • Um TCC nota 10 em governança de IA.

Sou professor, designer de experiência e pesquisador. Passei 20 anos entre call centers, agências e salas de aula vendo tecnologia entrar nas empresas, e hoje estudo como a IA pode entrar com alguém decidindo, e não pela porta dos fundos.

O livro Como organizar o uso da IA na sua empresa · Em fase final de edição

Marcas no caminho

  • OiCanal *880#, premiado no Stevie Awards
  • ShellApp Shellbox, pela E/OU MRM
  • McCannE/OU MRM · Tech Lead e Arquiteto
  • ContaxInteligência de Mídias, 2005–2015
  • SPTechProfessor Titular e Líder Pedagógico
  • FIAPesquisa em governança de IA

Competências

  • Governança de IA
  • NIST AI RMF · AI Act · ISO 42001
  • Arquitetura de software
  • UX e design de interação
  • Pesquisa com usuários
  • Engenharia de prompts
  • Gestão de projetos e Scrum
  • ITIL e COBIT
  • Marketing digital
  • Docência e liderança pedagógica
Fábio Figueredo

Formação

  • Pós-graduação em Engenharia e Arquitetura de Software FIA Business School · 2025 — 2026 TCC nota 10 · Governança de IA
  • Pós-graduação Lato Sensu em Arquitetura de Software Faculdade Focus · 2020 — 2021
  • Bacharel em Administração de Empresas Universidade Anhanguera São Paulo · ênfase em Sistemas de Informação · 2001 — 2005

Trajetória

  1. Professor Titular, Líder Pedagógico & Gestor de Marketing
    São Paulo Tech School (SPTech)
    out. 2020 — atual
  2. Empreendedor
    Moshlab Creatives
    set. 2019 — atual
  3. Diretor de Operações
    VitaminaWeb
    mai. 2018 — dez. 2019
  4. Tech Lead
    E/OU MRM (grupo McCann)
    jul. 2016 — mai. 2018
  5. Arquiteto de Soluções
    E/OU MRM (grupo McCann)
    ago. 2015 — jun. 2016
  6. Gerente de Produto
    Condomínio Integrado
    nov. 2014 — dez. 2017
  7. Coordenador de Desenvolvimento, Inovação e Inteligência de Mídias
    Grupo Contax
    abr. 2014 — ago. 2015
  • Desenvolvimento, Interface e Experiência de Usuário · Mundo Blá
    ago. 2013 — mar. 2018
  • Project Manager · Todo!
    abr. 2009 — abr. 2014
  • Analista de Tecnologia e Aplicações · Grupo Contax
    dez. 2005 — abr. 2009
Governança de IA na prática
Como organizar o uso da IA na sua empresa

Cinco encontros para assumir o controle do uso de IA que sua empresa já faz

Fábio Figueredo
O livro
Em fase final de edição

Como organizar o uso da IA na sua empresa

Cinco encontros para assumir o controle do uso de IA que sua empresa já faz

A IA generativa não entrou pela porta da frente. Entrou pelo navegador, de graça, em cima do trabalho que as pessoas já faziam. Este livro transforma uma pesquisa acadêmica em cinco reuniões que cabem numa agenda real e terminam com decisões registradas em uma página.

  1. Quem decideSe um time quiser usar uma ferramenta de IA amanhã, pede autorização para quem?
  2. Quando um humano precisa olharOnde a revisão vale a pena, e o que exatamente o revisor confere.
  3. O que você está usando de verdadeO que aparece na fatura, no tráfego de rede e na resposta honesta do time.
  4. Quem precisa saber o quêCapacitação por perfil de uso, começando pelo exemplo da liderança.
  5. Como saber se está funcionandoIndicadores que importam, além de contar quantas pessoas usam IA.

Escrito para quem lidera tecnologia em empresas de porte médio e não tem uma área dedicada ao tema. Casos reais e verificáveis (Samsung, Air Canada, Mata v. Avianca, Deloitte Austrália), escopo delimitado ao uso comum e administrativo de IA, e um kit com roteiros, modelos, questionário de fornecedor e autodiagnóstico.

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Pesquisa · Trabalho de conclusão

Modelo GSCC-M

Uso responsável e ético da Inteligência Artificial nas empresas: uma proposta de sistematização a partir dos frameworks de governança

Como integrar os princípios convergentes dos principais frameworks de governança de IA em uma sistematização gerencial aplicável à tomada de decisão nas organizações? A resposta foi o Modelo GSCC-M: cinco dimensões e um quadro de maturidade que traduzem princípios abstratos em um roteiro de implementação para áreas como desenvolvimento de software, produto e gestão de projetos.

G

1. Governança e papéis

Quem decide, quem aprova e quem responde pelo uso de IA na organização.

S

2. Supervisão humana

Três níveis (leve, moderada e crítica), proporcionais ao impacto do resultado.

C

3. Riscos e conformidade

Inventário de usos, classificação de risco e aderência à LGPD.

C

4. Capacitação e cultura

Letramento em IA por perfil de uso e o exemplo da liderança.

M

5. Monitoramento

Indicadores, revisão periódica e melhoria contínua.

  • NIST AI RMF
  • EU AI Act
  • ISO/IEC 42001
  • Princípios da OCDE
  • LGPD
  • PL 2.338/2023
Blog

Publicações técnicas

Governança de IA, arquitetura de software, UX e educação em tecnologia, na prática.

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Reconhecimentos

Prêmios e certificações

1º lugar · Stevie AwardsSales & Customer Service: “The Oi Company’s prepaid recharge turnaround”.
2× Prêmio Nacional de Telesserviços · ABTCase “Canal Interativo *880#”: receita, redução de custos e satisfação do cliente.
1º lugar · LATAM e CIC 2015Case de desenvolvimento do canal USSD na Oi.
Finalista · Encontre um AnjoCondomínio Integrado entre as 6 startups finalistas (Editora Globo + Movimento Empreenda).

Certificações e cursos

  • Artificial Intelligence Fundamentals with Capstone Project · IBM (2025)
  • Artificial Intelligence Fundamentals · IBM (2025)
  • Foundations of User Experience (UX) Design · Google (2024)
  • UI/UX Professional · EBAC
  • Scrum Fundamentals Certified · VMEdu (2018)
  • ITIL V3 Foundation · Impacta (2011)
  • COBIT V4.1 Foundation · Impacta (2011)
  • Gerência de Projetos com ênfase no PMI · Impacta (2010)
  • Gestão de TI e Gerenciamento de Escopo · FGV (2010)
Contato

Vamos conversar?

Palestras, workshops sobre governança de IA, consultoria ou parcerias acadêmicas. A forma mais rápida de falar comigo é pelo LinkedIn.

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